Доставка/оплата

Возврат товара осуществляется в течении 14 дней в офисе компании, если:

- нет следов использования;

- сохранился товарный вид;

- не повреждена упаковка;

- сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности);

- вы возвращаете весь комплект товаров (например, гирлянду и лампы к ней).

График доставки: Пн-Пт, 10 00-21 00
Временной интервал для доставки: 4 часа

Среднее время от заказа до доставки всего 24 часа.

Доставка на следующий день (оформляется до 17:00)

- от 1000 руб пеший курьер

- от 1500 руб курьер на машине*

*(в зависимости от объема заказа)

по МКАД - от 1500 руб.

до 10 км от МКАД - от 1700 руб
до 20 км от МКАД - от 2000 руб
до 30 км от МКАД - от 2500 руб

*доставка по России (Почта России, СДЭК, Деловые линии)

Способ оплаты может быть недоступен для выбранного способа доставки или региона.

-Банковской картой:

После оформления заказа менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа и деталей доставки, если все устраивает и Вы согласны, он вышлет ссылку на оплату Онлайн банковской картой (СБП). Введите данные карты и нажмите Оплатить.

К оплате принимаются банковские карты Российских эмитентов:

VISA, MasterCard, American Express;
VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro, если у них есть код CVC2 и CVV2;
МИР;
Халва, Совесть

После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек.

-Наличными курьеру

-Наличными в офисе

-Безналичный перевод

-На расчетный счет

Обычно оплата проходит в течение нескольких минут.

Причины, почему оплата может не пройти:

Вы ввели неверные данные карты.
У карты закончился срок действия.
На карте недостаточно денег.
Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

1. Повторите попытку через 20 минут.

2. Обратитесь в банк, выпустивший карту.

3. Попробуйте оплатить другой картой.

4. Если это не помогает, напишите нам на почту info@retrogarland.ru или позвоните по телефону +7(495)627-67-97.