ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат товара осуществляется в течении 14 дней в офисе компании, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности);
- вы возвращаете весь комплект товаров (например, гирлянду и лампы к ней).
ДОСТАВКА
График доставки - Пн-Пт с 10 00 - 21 00
Временной интервал для доставки - 4 часа
Среднее время от заказа до доставки всего 24 часа!
Доставка на следующий день (оформляется до 17 00)
- 400 руб пеший курьер, 500 руб курьер на машине
10 км от МКАД - 1000 руб
20 км от МКАД - 1300 руб
30 км от МКАД - 1500 руб
*доставка по России (Почта России, СДЭК, Деловые линии)
ОПЛАТА
Способ оплаты может быть недоступен для выбранного способа доставки или региона.
-Банковской картой:
После оформления заказа менеджер свяжется с Вами для уточнения заказа и деталей доставки, если все устраивает и Вы согласны, он вышлет ссылку на оплату Онлайн банковской картой. Введите данные карты и нажмите Оплатить. Минимальная сумма оплаты — 1 рубль.
К оплате принимаются банковские карты Российских эмитентов:
VISA, MasterCard, American Express;
VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro, если у них есть код CVC2 и CVV2;
МИР;
Халва, Совесть
После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек.
-Наличными курьеру
-Наличными в офисе
-Безналичный перевод
-На расчетный счет
Ошибка при оплате банковской картой.
Оплата проходит в течение нескольких минут.
Оплата может не пройти, потому что:
- Вы ввели неверные данные карты.
- У карты закончился срок действия.
- На карте недостаточно денег.
- Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
- Банк установил запрет на оплату в интернете.
Если оплата не прошла:
- Повторите попытку через 20 минут.
- Обратитесь в банк, выпустивший карту.
- Попробуйте оплатить другой картой.
- Если это не помогает, напишите нам на почту info@retrogarland.ru или позвоните по телефону +7(495)627-67-97.